لَبِق

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13 سبتمبر 2026

تشرح هذه السياسة كيف تجمع منصة لَبِق («المنصة») بياناتك وتستخدمها وتحميها عند استخدامك خدماتنا لإدارة تقييمات عملائك.

البيانات التي نجمعها

بيانات مستخدمي Google — الاستخدام المحدود

يصل لَبِق إلى بيانات ملفك التجاري وتقييمات عملائك عبر واجهات Google API، ويستخدمها حصرًا لعرض التقييمات وتحليلها ونشر الردود التي تعتمدها. استخدام لَبِق لهذه البيانات، ونقلها إلى أي تطبيق آخر، يلتزم بـسياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما فيها متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use). لا نبيع هذه البيانات، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نسمح لأي بشر بقراءتها إلا بموافقتك الصريحة، أو لأغراض الأمان، أو للامتثال للنظام.

نطاقات الوصول التي نطلبها من Google

لا نطلب إلا ما يلزم لتشغيل ما سبق. هذه كل النطاقات، وما يتيحه كل واحد منها بالضبط:

  • openid · email · profile — لإنشاء حسابك في لَبِق والتعرّف عليك عند تسجيل الدخول. لا تمنح هذه النطاقات أي وصول إلى ملفك التجاري.
  • https://www.googleapis.com/auth/business.manage — النطاق الحسّاس الوحيد، ولا يُطلب إلا عند ربط ملفك التجاري. يتيح لنا:
    • القراءة: حساباتك التجارية وفروعها، وبيانات كل فرع (الاسم، العنوان، ساعات العمل، الفئة)، وتقييمات عملائك بنصوصها وتقييماتها النجمية.
    • الكتابة: نشر الردود التي تعتمدها أنت، وتحديث بيانات الفرع أو نشر منشور على Google — ولا يحدث أيٌّ من ذلك إلا بأمر صريح منك داخل المنصة أو بقاعدة أتمتة فعّلتها بنفسك.

لا نصل إلى أي ملف تجاري لم تربطه بنفسك. ويمكنك سحب هذا الوصول في أي وقت من صفحة الإعدادات في لَبِق، أو مباشرة من إعدادات حسابك في Google.

كيف نستخدم بياناتك

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا لمزوّدي خدمات التشغيل الأساسيين (استضافة، رسائل SMS، بوابة دفع) وبالقدر اللازم فقط، أو عند إلزام نظامي. جميع المزوّدين ملزمون تعاقديًا بحماية بياناتك.

الأمان

تُنقل البيانات مشفّرة (TLS) وتُخزّن رموز الوصول مشفّرة. الوصول الداخلي مقيّد ومسجّل.

حقوقك والتواصل

لك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر privacy@labiq.sa.